1. Assessing service quality: satisfying The expectation library customers
المؤلف: / Peter Hernon and Ellen Altman
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: کتابخانهها و مراجعان -- ارزشیابی,کتابخانهها و مراجعان -- ایالات متحده -- ارزشیابی
رده :
BibZ
۷۱۱
/
ه
۳ ۱۳۷۷
![](/design/images/bookmore.png)
2. Service quality in academic libraries
المؤلف: Hernon, Peter.
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: United States ، Academic libraries,United States ، Libraries and students,United States ، Libraries and scholars
رده :
Z
675
.
U5
H55
1996
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
3. Service quality in academic libraries
المؤلف: / Peter Hernon, Ellen Altman
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: Academic libraries - United States,Libraries and Students - United States,Libraries and Scholars - United States
رده :
Z675
.
U5H55
1996
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
4. Service quality in academic libraries
المؤلف: / Peter Hernon, Ellen Altman
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی (طهران)
موضوع: Academic libraries- United States,Libraries and students- United States,Libraries and scholars- United States
رده :
Z675
.
U5
,
H55
1996
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
5. Service quality in academic libraries
المؤلف: / Peter Hernon, Ellen Altman
المکتبة: کتابخانه مرکز روانپزشکی رازی (طهران)
موضوع: Academic libraries- United States,Libraries and students- United States,Libraries and scholars- United States
رده :
Z675
.
U5
,
H55
1996
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
6. Service quality in academic libraries
المؤلف: / Peter Hernon, Ellen Altman
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة الطب في أصفهان (أصبهان)
موضوع: academic libraries- United states,Libraries and students- united states,Libraries and scholars- united states
رده :
Z675
.
U5H4
1996
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)